Professionelle Kinderbetreuung.
Dafür, dass bei kleinen und grossen Kids keine Langeweile aufkommt, sorgen gut ausgestattete Kinderspielzimmer, wo Junior sich nach Herzenslust vergnügen kann – für professionelle Betreuung ist jedenfalls gesorgt. Schließlich wollen auch die Eltern wieder einmal mit der Seele baumeln oder sich in Ruhe unterhalten. Dass es den Kids in der Zwischenzeit an nichts fehlt, dafür ist das Niveau der Betreuung in den Kinderhotels Garant.
Denn sämtliche Mitgliedsbetriebe werden laufend unter die Lupe genommen. „Smiley" ist das lustige Maskottchen der Kinderhotels, Symbol für Urlaubsspaß – aber auch Symbol dafür, was das jeweilige Hotel zu bieten hat. Bei drei Smileys sind die Mindestkriterien eines Kinderhotels erfüllt, vier oder sogar fünf Smileys bekommt, wer weitere Leistungen anbietet. (Siehe Checklist: „Urlaubsspaß mit Smiley").
Dafür, dass sich der Gast hundertprozentig auf die Wertung der Smileys in den verschiedenen Kategorien verlassen kann, sorgt die "Überwachungs-Kommission" "Prüfwerk". Diese kontrolliert stets aufs Neue und streng die Einhaltung der Richtlinien.